修改日期/航班
退票作業
* 電腦代號
* 機票號碼
* 手機號碼
* 驗證碼 驗證碼
(以下範例)改票 / 退票說明:
  • 如欲申請使用帳戶付款的機票退票,請與您大陸地區出發站的航空公司辦事處聯繫。
  • 退票申請服務目前僅開放航空公司網站購買之機票,且自購買日期起一年內全程未使用。
  • 機票無法於購票當日申請退票,敬請於購票日次一天申請。
  • 日本地區出發之機票不適用網路退票申請,請逕洽航空公司辦理。
  • 所有網上退票款項,將退還至原付款人之信用卡卡號或交易帳戶,請先備妥付款人姓名及其信用卡或 web-ATM 帳號及戶名,以利進行網上退票作業。
  • 更改訂位後,全程未用退票作業,恕無法於線上申辦,請逕洽航空公司各地分公司辦理。
  • 已部份使用之機票、哩程兌換之免費酬賓機票,或包含其他航空公司航段之機票,將無法於網上辦理退票,請逕洽航空公司各地分公司辦理。
  • 已於本網站加購通巴士或高鐵車票之航空公司機票,將無法於網上辦理退票,請逕洽航空公司各地分公司辦理。
  • 於本網站直接購買或加購親子臥艙,將無法於網上辦理退票,請逕洽航空公司各地分公司辦理。請聯絡航空公司各分公司全球營業所。
  • 機票使用信用卡付款並辦理退票,我們將在九天之內向金融處理機構提出申請,惟實際退費日期仍須依發卡銀行之規定與合約內容而定,如以現金或支票或其他付款方式者,將於您提出申請的 20 天內完成上述程序。
  • 滙豐 ( HSBC ) 分期付款機票退票辦理,請逕洽航空公司各地分公司辦理。澳盛銀行分期付款機票退票辦理時,網站退票受理「全數全程」航段未使用之申請;若當次購買機票之部分旅客、部份航段使用請逕洽航空公司各地分公司辦理。
  • 網路購買出發往返美國之機票後的 48 小時以內申請退票,且所訂的班機係一週以後起飛的班機,可獲得全額退費。
  • 網路購買韓國出發的機票,若於購票後七天內,且於班機起飛十天前辦理退票時,可免扣手續費。請聯繫航空公司韓國分公司了解詳情。
  • 重複購買之退票申請,僅接受兩張機票全程航段「搭乘航點、搭乘日期、航班班號、訂位艙等代碼 ( RBD )、機票姓名拼音及稱謂完全相同」之機票退票。未符合重複購買條件之退票申請,依機票規定收取相關退票手續費。( 例如 : TPE-NRT / CI100 與 TSA-HND / CI223 為不同搭乘航點、不同航班班號,不適用重複購買。)