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因杜哈政治因素,部分航空公司公告有關當地航班異動

因杜哈政治因素,部分航空公司公告有關當地航班異動,詳請如下

 

卡達航空(QR) 暫停飛往沙烏地阿拉伯 阿聯酋 巴林 埃及的機票因應作業

卡達航空即刻起暫停所有飛往沙烏地阿拉伯、阿聯酋、巴林、埃及的航班。凡持有卡達航空機票搭乘卡達航空航班往返上述國家的航點,開票日在201765()之前且機票確認訂位的航班往/返日期是在201765日之後者,請注意以下的機票因應規定作業:

1. 允許有一次免費更改 :
-1.1 相同航點行程的新訂日期必須更改在原訂日期的30天之內
-1.2 改訂日期的艙等以原訂機票的艙等為主,若無請依當下可訂位之最低艙等做訂位,但不可訂到
        更高的艙別 (例如經濟艙機票訂到商務艙)
-1.3 依相同起迄航點可轉訂它航,必須訂該航班相同艙別的最低艙等。不論免費更改或需另付差
        額,EK(阿聯酋航空) & EY(阿提哈德航空)均不可使用

2. 退票辦理 :
-2.1 免收退票罰金,依原付款方式全額辦退未使用航段的機票。
 

 

EY【阿提哈德航空】6/6起暫停「阿布達比-杜哈」航線

 因政局動盪之故,阿提哈德航空將自2017年6月6日起,將暫停往來「阿布達比-杜哈」間航班。
  阿提哈德航空最後一班往來「阿布達比-杜哈」航班如下

航班

日期

起訖點

起飛/抵達時間

EY399

207/06/06

AUH/DOH

0245/0255

EY390

2017/06/06

DOH/AUH

0400/0605

 2017/06/05前所開立之阿提哈德航空機票(607),且包含往返「阿布達比-杜哈」間航段,

  阿提哈德航空將提供以下應變措施:

處理方式

應變措施

更改

1.    改飛其它阿提哈德航空直營之海灣航點,包含 KWI/BAH/KSA/MCT。而從其它海灣航點到杜哈的交通須乘客自理。
2.    重新訂立之訂位艙級(RBD)需與原機票相同,或需同一艙等 (same cabin)的最低訂位艙級(RBD)。依據前述的重新訂位規範而衍生的更改罰金與票差可予以豁免乙次。

退票

1.    全程機票未使用之乘客可辦理全額無罰金退票。
2.    
如果機票已有部份使用,而未使用的航段包含「阿布達比-杜哈」間航段,則未使用的部分需依據里程比例退費。


國泰/國泰港龍航空(CX/KA) 有關杜哈之特別票務安排

 

  由於中東多國包括巴林、埃及、沙烏地阿拉伯、阿聯酋及葉門在65日周一宣布與卡達中斷外交關係及海空聯繫,國泰航空/國泰港龍航空由即時起豁免乘客重新訂    位、更改航點、退票之費用。此項特別豁免適用於所有201765日或以前經由全球辦事處發出,並於201765日至2017619日涉及卡達杜哈並已確認機位  之國泰航空/國泰港龍航空機票。
 一、取消行程/退票
· 豁免乘客取消行程及退票之費用,如上述期間航班仍有運作,但乘客訂位而未搭乘(no- show),將不獲豁免有關費用,適用所有機票票種,包括不可退費機票。

二、重新訂位/更改航點
· 已確認行程之出發期間為201765日至2017619日涉及杜哈,並須於2017619日或 以前及航班出發前提出有關要求。如乘客未搭乘且未在航班原訂出發時間前取消機位(no- show),將不獲豁免有關費用。
· 更改後的出發日期必須為201775日或以前,並須受艙位供應限制,機票有效期亦將作相應調整。
· 重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如:日期限制(blackout dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺/淡季而收取之有關差額(如適用)。
· 如因原定出發之機票已過期,更改機票的費用可獲豁免。
· 更改往返或途經至其他任一航點須受艙位供應及稅金差價限制。

除此之外,若因國泰航空/國泰港龍航空航班取消,旅客取消行程要求退票,可豁免退票手續費。

總公司:高雄市苓雅區光華一路148-23號2樓 TEL: (07)727-9898 FAX: (07)727-5678
台中分公司:台中市西區台灣大道二段181號6樓之8 TEL: (04)2329-9299 FAX: (04)2329-8887
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